2010年9月22日 星期三

溝通與教育訓練的目的在於改變認知與觀念

最近網路鄉民取材郝龍斌,李永萍,趙心屏和其它市政府官員口中對於相關爭議的回應,設計出了所謂"台北市政府回應產生器"




2010年9月19日 星期日

問題解決與PDSA的奧義

如果問:什麼是管理系統? 管理系統又是什麼?
環安人可能都會回答ISO-14000, OHSAS-18000 or TOSHMS
通常也會說就是以PDCA持續改善的精神來導入與改善事業單位的環安績效
有水準一點的還會知道所謂PDCA是品管大師Deiming的創見

如果再繼續問什麼是PDCA的精神?
恐怕很多就只能答覆P=Plan, D=Do, C=Check, A=Action
只不過是在背英文單字了.....

換言之很多人對於管理系統與PDCA的認知與概念是以下兩張圖:

2010年9月6日 星期一

Enterprise Risk Management (5) - 應該由外而內與由上而下

感覺一些專家學者,談到風險管理的架構時,往往都是由下而上的關鍵作業/活動鑑別,然後強調由內而外的應變準備

我來唱一下反調,談一談個人腦海中由外而內與由上而下的企業風險管理架構

2010年9月5日 星期日

Enterprise Risk Management (4) - 風險難以管理的原因

著名的企管顧問公司麥肯錫,有所謂的MECE的問題原因分析與歸類原則(Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive)
借用MECE來看為何風險管理往往空有架構卻難已落實的理由與原因

2010年9月4日 星期六

Enterprise Risk Management (3) - 各門派的風險管理架構與邏輯

這是我最不喜歡的部份,空有一堆標準與說法,然而在外面卻最常聽到很多專家在講
感覺過分強調系統條文與程序,而忽略了對於企業風險控管的實際效果


2010年9月3日 星期五

2010年9月2日 星期四

Enterprise Risk Management (2-1) - 工安風險的樣貌與估計(202005 Revised)

前面已經說了:風險是相當抽象的一個概念
這篇先談 工 安 方面的風險評估與觀念釐清
以下將盡量藉由圖表,傳達與描述風險的樣貌以及如何進行量化的估算

備註:相關引用圖片,如非本人繪製,已盡量註明出處來源,如有侵犯著作權,在此致歉,亦將依原作者的要求撤除

2010年9月1日 星期三

Enterprise Risk Management (1) - 風險的定義與概念

稍微google一下"風險管理"這個詞
可以發現各行各業的人都可來談風險管理,各自表述

風險其實是個很抽象的概念,我發現把很多談論風險評估的專家,往往僅止於背誦風險=嚴重度*發生機率 外加使用嚴重度*發生機率的風險矩陣

以下我想嚐試藉由一系列專題文章,看看能否讓風險的另外的樣貌與更深一層的意涵被大家發覺...

對此一議題沒有興趣的有緣人士請在此留步。